Konserwacja prewencyjna

Wsparcie zdalne

1. Monitorowanie on-line poprzez rozwiązania Industry 4.0 obejmujące zdalne połączenie z systemem sterowania maszyny
2. Analiza danych i diagnostyka Okresowy przegląd napływających danych
3. Wczesne wykrywanie incydentów/przewidywanie przestojów Badanie otrzymanych danych, porównywanie i prognozowanie wymiany elementów podlegających zużyciu.
4. Klient przeprowadza kompletną konserwację zgodnie z instrukcjami działu wsparcia Online ERLO Service

Wspólna konserwacja zapobiegawcza

Usługa Wspólnej Konserwacji Prewencyjnej polega na ciągłym serwisie trwającym 3, 5 lub 7 lat, w ramach którego Erlo Service zapewnia prawidłową konserwację i przeglądy maszyny zgodnie ze zdefiniowanym w tym celu Planem Utrzymania Ruchu.

Konserwacja zapobiegawcza dzieli się na dwa rodzaje działań i cykli:

1. Zadania krótkiego cyklu: Są to codzienne, cotygodniowe i comiesięczne czynności, które nie wymagają specjalistycznej wiedzy na temat maszyny. W ramach tej propozycji współpracy Erlo Service proponuje, aby to Klient wykonywał te czynności, przy wsparciu osobistym lub zdalnym (online lub telefonicznie) ze strony wykwalifikowanych serwisantów Erlo Service. W razie jakichkolwiek problemów serwisanci ERLO Service pojawią się na miejscu w ciągu 8 godzin.
2. Działania długiego cyklu: Działania podejmowane raz na pół roku lub raz na rok (2 wizyty w roku), które wymagają specjalistycznej wiedzy producenta maszyny. Czynności te będą wykonywane w siedzibie klienta przez wyspecjalizowanych pracowników Erlo Service i po uprzednim powiadomieniu. Realizowane będą zadania określone wcześniej w Planie Utrzymania Ruchu, a także przeprowadzony zostanie ogólny przegląd instalacji w celu rozwiązania wszelkich ewentualnie wykrytych problemów.

Pełna obsługa

W ramach pełnej obsługi ERLO Service przeprowadza działania cyklu krótkiego i długiego u klienta zgodnie z zatwierdzonym Planem Utrzymania Ruchu.